hp cloud recovery tool 已完成恢复，立即重启，进不去，黑屏

[德里达]

 

[y2kim]

再试一次

同样情况的话，先检查硬件没有报故障

先看机器是否长时间运行测试无异常，判断有没有存在硬件故障。

开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。

开机按F2进入的如果不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp153501-154000/sp153864.exe

没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作安装到USB，安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。

白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。

建议晚上休息前，不用机器的时候进行，跑一晚上。

开始进行之后可以不用管电脑放一边。

了解更多

HP 电脑 - 硬件故障测试

[德里达]

我后来用从Windows下载的win11制作u盘启动，一直能进入到桌面，桌面图标模糊，变大。点击设置更新，只是更新未完成就黑屏，开机灯却常亮。这样安装了2次。逛了逛知乎，偶然发现有一个对win10重装系统依旧黑屏的回答：显示器连接线有问题，换一根就好。启发了我，果然，HDMI线没插到底。插紧了之后，开机就进去桌面了，画面正常。现在看英雄联盟直播。