hp 台式电脑 更新bios时出现“bios签名验证失败”

[kadin]

您好，电脑主机型号是：hp elitedesk 880 g2 twr，产品序列号：4cv6474x7w。想更新电脑的bios。从hp官网下载了多个bios的更新文件（sp78292.exe、sp82720.exe、sp87872.exe），运行后重新启动电脑，在进行bios更新时出现“bios签名验证失败，请重新下载...“。这些bios的更新文件都是从hp官网下载的，而且2016年、2017年、2018年的bios更新文件我都试过，都出现以上提示。请问，如何更新bios？

[托卢]

---

@kadin  已写:

您好，电脑主机型号是：hp elitedesk 880 g2 twr，产品序列号：4cv6474x7w。想更新电脑的bios。从hp官网下载了多个bios的更新文件（sp78292.exe、sp82720.exe、sp87872.exe），运行后重新启动电脑，在进行bios更新时出现“bios签名验证失败，请重新下载...“。这些bios的更新文件都是从hp官网下载的，而且2016年、2017年、2018年的bios更新文件我都试过，都出现以上提示。请问，如何更新bios？

---

此电脑在购买时定制了网络同传功能，和官方标准版的BIOS版本不一致。

如果要升级BIOS，请通过电话或微信端联系售后咨询如何升级。