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见习生
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惠普售后服务中对送修的电脑一体机中有没有时间的规定?

27-K470cn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

因为BIOS的问题送修到当地的一家惠普授权中心,请问惠普对送修时间有什么规定吗?就是我最晚要花多久才能拿回我的电脑?

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惠普支持工程师
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4,742 4,525 356 299
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惠普售后服务中对送修的电脑一体机中有没有时间的规定?

您好,已经送修的机器,送到当地HP正规授权的维修中心,

维修站工程师会给您做一下硬件检测 确定是硬件故障后 如果机器在保非人为 维修站有现成的备件会给您做对应处理,时间不会太久,没有现成的备件会涉及到调拨,具体以维修站给您的答复为准;

如果这个时间太久,您可以进入我们的微信公众安号联系人工为您对应反馈即可;


我是HP员工。
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