取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 1 条)
18 次查看
标记帖子

惠普台式机480G6MT无法关机

ProDesk 480 G6 MT
Microsoft Windows 11

惠普台式机480G6MT台式机关机后,usb下电,显示器熄灭,机箱风扇和cpu风扇还在转,电源按钮灯亮,无法开机,需要长按电源键关机再开机。

win11系统休眠后,电源灯也依旧亮,风扇转,按电源键无法唤醒,需要长按强制关机在开机。

尝试升级bios,根据型号sn码能够在官网搜到驱动程序,下载bios安装程序,无论安装到电脑还是使用u盘,最后都报校验错误,无法升级。

尝试关闭bios快速启动无效

尝试修改电源管理选项无效

_0-1755699479880.jpeg

电源到主板只有一个4pin供电和7pin PWRCMD,拔掉7pin,4pin上还是有电,现象和前面能开机不能关机现象一样,

这样可以判断7pin这里有问题,7pin一共只有3根线,黑色线,灰色线,绿色线。暂时没有搜到三根线的定义。

† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。