取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
9 7 0 0
1个帖子(共 12 条)
348 次查看
标记帖子

惠普400G5DM升windows11后好了一段时期,后蓝屏找售后也没法解决?

惠普400G5DM
Microsoft Windows 11

惠普400G5DM小主机,还在质保期,升windows11后好了一段时期,后蓝屏找HP售后也没法解决?HP售后硬件没坏,重装系统要收费,而且资料全丢。自已弄了二天,没有成功。

11 条回复11
教务长 教务长
教务长
27,161 22,819 1,930 2,692
2个帖子(共 12 条)
标记帖子

惠普400G5DM升windows11后好了一段时期,后蓝屏找售后也没法解决?

找时间跑硬件测试,晚上休息前,不用机器的时候进行,跑一晚上。

开始进行之后可以不用管电脑放一边。

安装诊断工具

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp142501-143000/sp142955.exe

开始-设置-更新和安全-恢复-高级启动下面的【立即重新启动】按钮

蓝色背景出现-疑难解答-高级选项-UEFI固件设置-重启

菜单出现,按F2

菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
27,161 22,819 1,930 2,692
3个帖子(共 12 条)
标记帖子

惠普400G5DM升windows11后好了一段时期,后蓝屏找售后也没法解决?

Windows 11和Windows 10进高级启动有差别

win+I 打开设置-系统-恢复-高级启动(立即重新启动按钮)-立即重启

蓝色背景出现-疑难解答-高级选项-UEFI固件设置-重启


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
27,161 22,819 1,930 2,692
4个帖子(共 12 条)
标记帖子

惠普400G5DM升windows11后好了一段时期,后蓝屏找售后也没法解决?

硬件自测没有故障报错

再重置或恢复系统


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 7 0 0
5个帖子(共 12 条)
标记帖子

惠普400G5DM升windows11后好了一段时期,后蓝屏找售后也没法解决?

谢谢专家,真在试,以前疑难解答,出现过,现死活不见。出现过时恢复2022年11月29日还原,开出进了win11.后,去升了BIOS固件,再也进不了系统

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
27,161 22,819 1,930 2,692
6个帖子(共 12 条)
标记帖子

惠普400G5DM升windows11后好了一段时期,后蓝屏找售后也没法解决?

如果售后服务中心检测过没有硬件故障报错,那么自己可以装系统,需要个U盘和另一台电脑,有宽带网络。

Windows 11

免费安装系统超全攻略

想装Windows 10看另一个

安装全新Windows 10系统


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 7 0 0
7个帖子(共 12 条)
标记帖子

惠普400G5DM升windows11后好了一段时期,后蓝屏找售后也没法解决?

hp cloud recovery tool下载链接吗?找不到

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
27,161 22,819 1,930 2,692
8个帖子(共 12 条)
标记帖子

惠普400G5DM升windows11后好了一段时期,后蓝屏找售后也没法解决?

400G5DM是商用机型,用这个

HP 商用电脑 - 在 Windows 11 和 Windows 10 中使用 HP 云恢复客户端 | HP®客户支持

直接下载地址

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp142501-143000/sp142993.exe


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 7 0 0
9个帖子(共 12 条)
标记帖子

惠普400G5DM升windows11后好了一段时期,后蓝屏找售后也没法解决?

没有用,这仅对新机有用,老机服务器不认ID。在保也不认,找料惠普工程师,保修只对硬件,软件不保的。微信图片_20221205153410.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 7 0 0
10个帖子(共 12 条)
标记帖子

惠普400G5DM升windows11后好了一段时期,后蓝屏找售后也没法解决?

找到了,不认ID。只有新机有用

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。