惠普600G3 mini主机开机出现HP的LOGO之后左上角出现一个光标，就一直卡在这里了

Psamll · ‎2021-10-14

惠普600G3 mini主机开机出现HP的LOGO之后左上角出现一个光标，就一直卡在这里了，如下图，硬盘检测和内存检测全部通过，升级到最新bios，系统也重新安装过。这一台是教室里的教师机，我们把学生机换上去，也会出现同样的情况。

教师机跟学生机有些许区别，主机连接一台VGA显示器和一台投影仪，投影仪是HDMI接口，通过DP转HDMI线连接到一个高清分配器，在从高清分配器连接到投影仪，鼠标键盘网线，请问是什么原因造成的这个情况

y2kim · ‎2021-10-14

先让主机单独直连显示器确认可以正常进系统显示画面。

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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

Psamll · ‎2021-10-14

单独接VGA是没问题的，因为我们没有HDMI和DP显示器，这两个接口单独接就不知道了

y2kim · ‎2021-10-14

单接直连显示器是正常情况下进系统

在运行输入命令关机

shutdown -s -t 0

然后单接设备，直连的，不接分配器，确认正常。

重复上面动作，逐渐添加显示设备，看到哪个过不去。

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Psamll · ‎2021-10-14

加投影仪就过不去，然后重启就好了，关机再开可能又会出现

y2kim · ‎2021-10-14

不要分配器，单独DP转HDMI后，HDMI直接进投影仪是不是正常。

考虑换个分配器。

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Psamll · ‎2021-10-14

这个还没试过，我一会试一下