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高才生
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惠普834F主板BIOS升级不了

HP 288 Pro G2 MT Business PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑配置:

HP 280 Pro G3 MT 台式电脑

处理器 英特尔 Core i5-7500 @ 3.40GHz 四核
主板 惠普 834F ( 100 Series/C230 Series 芯片组 Family - A143 )
主显卡 英特尔 HD Graphics 630 ( 128 MB / 惠普 )
内存 8 GB ( 三星 DDR4 2400MHz )

硬盘 东芝 DT01ACA100 ( 1 TB )
为适应win10,增加固态硬盘 ADATA SP580 ( 120 GB / 固态硬盘 ) 为主硬盘

 

故障描述:

某日开机后,发现鼠标键盘均无效,Num Caps灯均不亮,也无光标,换插其他USB口仍无效。

因担心是CMOS配置问题,重启进入BIOS恢复默认设置,但仍无效。(BIOS中,键盘可用。)

为升级BIOS,在官网中找到HP 280 G2 MT / HP 280 G2 Pro MT 系统 BIOS 更新,下载sp113978.exe。

按sp113978.exe提示,制作了recovery U盘,插入主机重启后,系统停留在 黑底 中间白色圆形HP标志界面。

另,BIOS里也没有手动升级的选项。

求助,如何升级主板BIOS?

 

 

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惠普834F主板BIOS升级不了

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

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高才生
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惠普834F主板BIOS升级不了

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.19044 版本 19044
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 XTZJ-20220408NC
系统制造商 HP
系统型号 HP 280 Pro G3 MT
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 1RX97PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-7500 CPU @ 3.40GHz,3401 Mhz,4 个内核,4 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI 02.12, 2018/1/31
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 255.255
BIOS 模式 传统
主板制造商 HP
主板产品 834F
主板版本 1.00
平台角色 台式机
安全启动状态 不支持
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1151"
用户名 XTZJ-20220408NC\Administrator
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.89 GB
可用物理内存 3.71 GB
总的虚拟内存 9.76 GB
可用虚拟内存 2.60 GB
页面文件空间 1.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, 未配置 WinRE, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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高才生
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高才生
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惠普834F主板BIOS升级不了

已重装系统,系统摘要如上贴。

但U盘方式仍不能刷新bios

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教务长
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惠普834F主板BIOS升级不了

不需要U盘方式,系统下直接运行

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136729.exe


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