开机黑屏

[hmf]

电脑开机后 登陆microsoft账号后黑屏 只能显示光标 没有桌面 过很久才能显示出桌面

电脑没下360浏览器 可以用CTRL+alt+del唤出任务管理器

[WDH]

具体什么型号的电脑？系统市自己装的还是预装的？出现问题前做过什么操作？比如安装软件或更新什么。

[hmf]

580-076cn  预装的  更新过windows     安装过很多软件。。。

[WDH]

打开任务管理器，在启动页关闭跟系统无关的全部全部启动项。

[hmf]

具体那些是系统的那些要关闭   一定要把跟系统无关的全部启动项都关闭吗不能只关闭特定的吗

[y2kim]

ctrl+alt+del打开了任务管理器，在任务管理器左上角点文件-运行新任务

输入

rstrui

直接选一个还原点还原系统吧。最好在点还原之前，点一下扫描受影响的程序，然后将列表里的受影响内容做截图或者其他方式的记录，方便以后找到发生问题的原因。

[hmf]

没用，还原点是昨天，的问题是昨天之前出的。

[y2kim]

那就要选其他时间还有点，没有其他时间还原点？ 我有遇到其他用户，做还原点可以解决。只是还原点受影响的东西比较多，还没筛查出到底是哪个造成的。

[hmf]

我没有其他还原点啊怎么办

[y2kim]

等一段时间还是能进桌面的是吧？

进桌面之后，开始菜单搜索cmd，然后右键点搜索结果中的命令提示符，菜单选择以管理员身份运行

在cmd窗口中，复制粘贴下面命令

dism /online /get-packages /format:table > c:\patches.txt

找到c:\patches.txt，打开，复制里面的内容粘贴出来回复给我看看。