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辅导员
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开机黑屏

Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑开机后 登陆microsoft账号后黑屏 只能显示光标 没有桌面 过很久才能显示出桌面

电脑没下360浏览器 可以用CTRL+alt+del唤出任务管理器

9 条回复9
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 10 条)
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开机黑屏

具体什么型号的电脑?系统市自己装的还是预装的?出现问题前做过什么操作?比如安装软件或更新什么。


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辅导员
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开机黑屏

580-076cn  预装的  更新过windows     安装过很多软件。。。

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教务长 教务长
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开机黑屏

打开任务管理器,在启动页关闭跟系统无关的全部全部启动项。


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辅导员
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5个帖子(共 10 条)
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开机黑屏

无标题.png

具体那些是系统的那些要关闭   一定要把跟系统无关的全部启动项都关闭吗不能只关闭特定的吗

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教务长 教务长
教务长
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开机黑屏

ctrl+alt+del打开了任务管理器,在任务管理器左上角点文件-运行新任务

 

输入

 

rstrui

 

直接选一个还原点还原系统吧。最好在点还原之前,点一下扫描受影响的程序,然后将列表里的受影响内容做截图或者其他方式的记录,方便以后找到发生问题的原因。


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7个帖子(共 10 条)
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开机黑屏

没用,还原点是昨天,的问题是昨天之前出的。

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教务长 教务长
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开机黑屏

那就要选其他时间还有点,没有其他时间还原点? 我有遇到其他用户,做还原点可以解决。只是还原点受影响的东西比较多,还没筛查出到底是哪个造成的。


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开机黑屏

我没有其他还原点啊怎么办

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教务长 教务长
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开机黑屏

等一段时间还是能进桌面的是吧?

 

进桌面之后,开始菜单搜索cmd,然后右键点搜索结果中的命令提示符,菜单选择以管理员身份运行

 

在cmd窗口中,复制粘贴下面命令

dism /online /get-packages /format:table > c:\patches.txt

 

找到c:\patches.txt,打开,复制里面的内容粘贴出来回复给我看看。


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