开机键盘错误

tiantianw · ‎2021-09-17

如题开机出现键盘错误，未接usb键盘，使用罗技蓝牙键盘。求大神解答这是什么情况？

hlin · ‎2021-09-17

更新BIOS试一下，问题依旧的话，试一下不接任何外接设别，无线键盘也先断开，看一下是否还有这个情况。

我是HP员工。
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tiantianw · ‎2021-09-17

重置系统，重装驱动，拔出其它外设，均会出现。插上usb键盘，就不会出现。头痛，求解答。

hlin · ‎2021-09-17

更新BIOS试一下，问题依旧的话，试一下不接任何外接设别，无线键盘也先断开，看一下是否还有这个情况。

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tiantianw · ‎2021-09-18

昨天偶然发现，把键盘关机或将罗技的EASY-SWITCH切换到其它电脑上，开机就正常了，不会出现键盘错误的提示了。估计还是罗技的键盘和HP的电脑兼容性又问题（键盘是MXKEYS）。谢谢回复。