- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
开机卡在HP LOGO界面
发布时间 2017-04-24 22:54:44
电脑问题及现象:今天在搬动主机和显示器的时候遇到的问题。搬动前是可以正常使用。搬动后出现开机卡在HP LOGO界面,如果移除外设(只留显示器)开机,电脑可以进入输入密码的界面,但是出现鼠键不加电的情况。如果提前连接鼠键再开机会卡在HP LOGO的界面。
电脑情况:主机型号忘记,公司电脑,大约使用了4年左右。商用系列主机。WIn 7 x32。无独显。
进行的操作:恢复BIOS无效,移除外设摁住开关按钮15秒放电无效,用螺丝刀短路CMOS无效,插拔内存+擦拭金手指无效,重新连接硬盘电源线和SATA线无效,主板外表面完好,电容外观都是直立。鼠键替换其他电脑可以正常使用。
发帖目标:由于公司用机,我没有办法直接更换配件,但是这个影响到我的工作了。有没有什么办法让电脑再次工作或者确定是哪个地方遇到问题。我好像领导反映更换配件。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
开机卡在HP LOGO界面
发布时间 2017-04-25 09:38:42
开机卡hp图标,就是机器自检不过,不是外部设备,就是硬盘光驱故障了。
HP 台式电脑 - 如何查找型号、序列号或产品编号
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00760279
断开所有外部设备,包括输入设备(键盘鼠标)能启动到操作系统? 多确认几次。换一下键盘,只接个键盘看看,键盘换接口看看,其他输入设备都不接。
如果确实是借输入设备就异常,那么就是主板或主板接口故障了。
排除了主板接口和外部输入设备,再来考虑断开硬盘和光驱,最小化开机。开机按F10进入BIOS是否可以操作成功。
单独接硬盘或单独接光驱是否可以按F10进入BIOS。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
开机卡在HP LOGO界面
发布时间 2017-04-25 21:33:18
我今天早上上班的时候去换了下输入设备,(原装是PS2的鼠键)替换其他USB鼠键无效,我又迷茫了一点,替换其他同事的PS2 键盘有效,电脑可以正常使用。这时同事对我说,昨天搬动机器的时候,他发现我的键盘有一个按钮不灵敏,就换了个键盘,没有告诉我。
为什么 你一解释完卡在HPLOGO的原理后直接让我换键盘测试,没有提到鼠标等外设。是不是根据你的经验,这样的报错,鼠标产生的原因多啊?
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
开机卡在HP LOGO界面
发布时间 2017-04-26 09:41:11
@宇文输雪 已写:我今天早上上班的时候去换了下输入设备,(原装是PS2的鼠键)替换其他USB鼠键无效,我又迷茫了一点,替换其他同事的PS2 键盘有效,电脑可以正常使用。这时同事对我说,昨天搬动机器的时候,他发现我的键盘有一个按钮不灵敏,就换了个键盘,没有告诉我。
为什么 你一解释完卡在HPLOGO的原理后直接让我换键盘测试,没有提到鼠标等外设。是不是根据你的经验,这样的报错,鼠标产生的原因多啊?
非也。对于开机自检,接不接鼠标不影响。
只接键盘,能进行操作进BIOS。
只接鼠标,不进系统,只是通过开机自检这个过程,什么操作都做不了。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
开机卡在HP LOGO界面
发布时间 2017-04-27 09:35:34
@宇文输雪 已写:原来如此,谢谢你指点迷津。
我如果点已经解决问题,是否会对你们有好的影响?
对我影响不大。
对于其他遇到同样问题的用户,标记为已经解决的帖子,标识会更明显,更容易辨别,看的人会更多一些。
没有标记已解决的帖子可能看到了也不点进来看。
这是比较大的影响。
谢谢!
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。