取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
3 2 1 0
1个帖子(共 5 条)
3,963 次查看
标记帖子

已解决!

开机时键盘无法使用,进入系统后正常

Prodesk 400 G2 Mini
Microsoft Windows 10 (64-bit)

启动系统之前键盘不供电,导致进入不了bios。启动完成后进入系统,键盘可以正常使用(说明键盘本身没有坏)。

 

无法使用键盘是ikbc pocker2,连接在usb2.0/3.0接口都试过了。另外一个老式的键盘接上可以在启动系统前使用。

 

已经尝试过更新bios、还原bios设置。电脑是400g2微型版。

1 个已接受解答

已接受的解答
辅导员
作者
辅导员
3 2 1 0
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

开机时键盘无法使用,进入系统后正常

问题解决了,在ikbc官网更新了键盘固件。。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
4 条回复4
教务长 教务长
教务长
31,614 27,255 2,256 3,063
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

开机时键盘无法使用,进入系统后正常

找BIOS USB legacy support之类的选项改动当前设置


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
3 2 1 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

开机时键盘无法使用,进入系统后正常

BIOS USB legacy support 没找到这样的选项

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,614 27,255 2,256 3,063
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

开机时键盘无法使用,进入系统后正常

另一个键盘没问题,这个键盘有问题

 

这种兼容性问题,没法保证

 

参考下面操作复制BIOS设定。

 

  1. 准备一个U盘,不需要格式化,但格式要求是FAT32
  2. 机器关机情况下,接U盘
  3. 开机按F10进入BIOS
  4. BIOS菜单选择Main下面的Replicated setup
  5. 选择Backup current settings to  USB device           成功的话会显示Successful信息表示成功,否则是其他提示
  6. 按电源按钮关机
  7. 拔U盘

 

注意如果6和7不按顺序操作,有可能U盘内不生成文件,注意顺序。

 

U盘内hpsetup.txt文件内容贴出来


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
3 2 1 0
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

开机时键盘无法使用,进入系统后正常

问题解决了,在ikbc官网更新了键盘固件。。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。