开机一直提示正在注销

花爸 · ‎2021-11-08

京东惠普官网10.31买的暗影精灵6pro，用不到一周时间。昨晚在正常使用情况下突然电脑卡死，点击关机无反应。电源键强行关机再开机后一直在正在注销这个页面打转，最长10多分钟。多次重启电脑均无效。此情况要如何处理？

y2kim · ‎2021-11-08

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD