我无法更新bios

阿钩 · ‎2021-11-07

我无法更新bios，目前电脑的bios版本是F.03，很老的版本了

在hp support assistant上检测不到更新

但在官网上可以检测到更新

在官网上下载手动安装包后，提示我已经是最新版本无法更新：

求助如何解决？

Hou-YJ · ‎2021-11-08

有可能是版本跨度太大了导致无法更新，您试试从官网中该机型下拉，有个历史记录版本，然后下载相比较接近的版本进行逐步升级试试看。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

在原帖中查看解决方案

Hou-YJ · ‎2021-11-08

有可能是版本跨度太大了导致无法更新，您试试从官网中该机型下拉，有个历史记录版本，然后下载相比较接近的版本进行逐步升级试试看。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

阿钩 · ‎2021-11-08

感谢回答，我在官网该机型下拉中找不到历史记录版本，如图：

阿钩 · ‎2021-11-08

我找到了，我试一下

阿钩 · ‎2021-11-08

谢谢，问题解决了