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模范生
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蓝屏问题

战99
Microsoft Windows 11

电脑待机时,一旦屏幕超时,再想进入系统,就会出现蓝屏(不是每次都出现)并自动修复,修复完成之后电脑会自动重启。购机第二天发现此问题,当时安装了驱动、系统更新也安装到了最新。电脑使用的是无线连接。按照蓝屏时出现的二维码扫码看教程,进入安全模式删除更新之后,问题仍然存在

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教务长 教务长
教务长
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蓝屏问题

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************

********************不提供信息,不勉强*****************************

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 按键盘ctrl+shift+回车

或者按键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi win32_VideoController).caption;(gwmi win32_VideoController).DriverVersion;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).caption;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).deviceID

  • 命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制。复制成功后粘贴回复出来。

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模范生
作者
模范生
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蓝屏问题

Microsoft Windows 11 家庭中文版 10.0.22621 F.10 6G9A5PC#AB2 True Intel(R) UHD Graphics 770 31.0.101.3251

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蓝屏问题

用HP UEFI诊断工具测试硬件是否存在故障

 

开机按F2,先看到如下画面

 语言选择 UEFI

 

在菜单中选择语言,进入-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误

建议晚上休息前,不用机器的时候进行,开始进行之后可以不用管电脑放一边。

如果开机按F2没有系统测试,广泛测试选项,背景画面是黑色,需要重新安装UEFI诊断

下载


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