买的时候升级了内存到128G,但是最近发现内存频率只有2400，请问如何调整内存频率

[星夜哥哥]

最顶的配置，但是内存频率只有2400，各种查看方式查看都是2400频率，用自带的Gaming Hub显示默认的是3200频率，如果调整为3466的话，就会不亮键盘不亮鼠标不亮显示器无限重启。

请问如何手动开启XMP？HP自带的BIOS界面根本没有这个选项，请问如何真正进入主板BIOS进行设置？谢谢各位工程师大大帮我看看。再次谢谢。

7月份买的，专门来玩永劫无间的，顺便问下有没有玩永劫无间的小伙伴，找队友。

[星夜哥哥]

CPU11900K

显卡3090

内存条是支持3600的

硬盘2个1TSSD，1个2T机械

不用怀疑电脑不支持XMP，就是单纯不知道怎么从哪里去开启。

麻烦各位大大帮忙看看。

[548851818]

我所了解的情况，

其它路都堵死了，

只能去咸鱼上找有没有 从其它 OMEN GT12 / GT13 主机上拆下来的 内存，必须是金士顿给惠普定制版的 3700 的内存条。

[星夜哥哥]

感谢大哥回复，我的这个条子就是惠普的定制的，不是自己买的。好几万都花了，大哥不会觉得我会在乎这个内存的事情吧。我打惠普专属客服电话，给了我一个搞笑的答复，我的这个电脑的主板不支持xmp，哈哈哈哈。我特么的都气笑了，敢问惠普再给我找一个比我着电脑牛逼的配置出来。

[548851818]

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@星夜哥哥  已写:

感谢大哥回复，我的这个条子就是惠普的定制的，不是自己买的。好几万都花了，大哥不会觉得我会在乎这个内存的事情吧。我打惠普专属客服电话，给了我一个搞笑的答复，我的这个电脑的主板不支持xmp，哈哈哈哈。我特么的都气笑了，敢问惠普再给我找一个比我着电脑牛逼的配置出来。

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京东上这个 https://item.jd.com/100011214771.html  最大只有64G 内存，没有 128GB 内存。

而且惠普在中国大陆地区没有消费类电脑的定制服务，我怀疑经销商加的内存，可能不是惠普定制版本的内存。

[548851818]

抱歉我有点经验主义了。

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据我了解XMP功能应该是 OMEN Gaming Hub 软件自动控制，没有开关可以选。

如果内存配置没有问题，则可能是  OMEN Gaming Hub 软件出了问题。近期更新的版本确实有一些变化。

我建议下载安装 OMENLogCollector
http://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/Omen/OMENLogCollector_v1.15_06102021.exe
安装后，OMEN 软件左下角的反馈按钮，选择问题，勾选 自动附加我的日志文件，选择发送电子邮件。将问题反馈给

 OMEN Gaming Hub 软件的开发团队。他们应该会尝试分析查找问题的原因并在后续版本中修复。

[548851818]

我借了台  10代U的  OMEN 30L Desktop GT13-086ccn 

内存超频功能使用正常。

[wangchen525]

我今天京东买的金士顿16G3200内存刚加上，和惠普机器原来内存一模一样，结果运行频率只有2400。看来我是白买吗？没有办法了吗？2*8-3200内存频率、大小和外观一模一样

[548851818]

按照我了解的信息，只能换 HP 定制版的内存。

[一剑飙车]

品牌机就是让你买来全套原封不动的用，他们的工程师不是为了优化而存在，是各种设限制挖坑，你问他就是各种不支持，能不支持的通通不支持，懂了吧