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求助:新机畅游人570P052CN 开机报警,

HP Pavilion 570-p052cn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新买的畅游人570-P052CN 台式机,开机时发出3长2短声音,电脑黑屏。

每次要长安电源键关机,再开机。如此重复一两次才能开机进入系统(WIN10)。

 

 

已在官网填写注册保修,但要3周后才能知道注册结果。

网上查询,响声有可能是内存松动,不同主板,报警声音不同。这个型号台式机,属于哪一种主板?

另外机箱上有封条,如果自己打开机箱检查内存条,是否会失去保修资格?

1 条回复1
Retired
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1109 1102 80 76
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求助:新机畅游人570P052CN 开机报警,

拆封条没有问题,不影响保修

1-麻烦您将主机关机断电,然后将主机电源线拔掉,拔掉电源线以后,长按开机按钮10 秒钟左右,先释放主机主板静电

2-麻烦您将主机的内存拔下来,内存的金属脚用橡皮擦擦,然后再插好

3-如果机器用了独立显卡,将独立显卡重新插拔一下。

4-清CMOS确认,关机断电情况下,在主板上找 蓝色跳线帽,有CMOS字样的,跳到另外两针,等 5秒钟,跳回来,在开机确认

如果以上操作无效,尽量是确认机器序列号,如果在保尽早联系维修中心处理。


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