如何激活Microsoft Office

[铁水包]

2019/9/7我开箱启用HP电脑， 使用微软邮箱注册的。开机关机2～3次，才到本地的HP客服，他忘了输入微软邮箱，网络HP支持应该有记录。

2024/3/23我重装的Win10，添加微软帐户。我输入了密钥激活Office，电脑才能使用。Word文件打字时，中文句号，常被打字成半角英文句号。许多办公操作出现莫名其妙的错误。我禁用Office更新，好用点了，但是仍然有错误。

HP Support Assistant＞操作系统检查＞Microsoft Office状态，我看到它未安装。

我点击后面的“了解如何激活您的Microsoft Office”。我的电脑不能显示真正的链接，它被重定向到https://support.microsoft.com/zh-cn/office/%E6%BF%80%E6%B4%BB-office-5bd38f38-db92-448b-a982-ad170b1...。微软中国的“激活 Office”。

它上面有个尝试引导式支持，激活Office。它询问，这是零售店的新设备吗？我是从惠普在线商店购买的商用电脑，和它说的不一样。在这里我点击的“不”，后边我已安装了Office2019，在我的电脑上和引导说的一样，我已经激活了Office。

现在，显示我“未安装”Microsoft Office，我怎么解决这个问题？了解如何激活您的Microsoft Office，幽灵把它重定向了，我看不到如何激活，我无法工作。你能通过微软邮箱发给我吗？

[坏坏的笑]

上传下图片，看下现在安装的office版本

[铁水包]

我2019/9/7安装的Office2019版本。

你说的上传图片，我不知道图片在那个位置。HP在那里显示它，我无法截图。电脑病毒，也可能掩盖这位置；请您说的更详细些，方便我查找。

[铁水包]

下一步如何操作，请指示。

[坏坏的笑]

请提供电脑主机的序列号，回复时的照相机选项可以上传图片，请上传office版本的图片

[坏坏的笑]

HP Support Assistant＞操作系统检查＞Microsoft Office状态，我看到它未安装。

这个信息有不准确，忽略即可。

[铁水包]

请提供电脑主机的序列号，回复时的照相机选项可以上传图片，请上传office版本的图片。

你说的主机的序列号，因说法不同，我也不知哪个号。就我知道的有关号码，都告诉你。我买的HP电脑8CG92962SZ。产品名称：HP ZHAN 99 Pro G1 MT。编号：Product No.7EF53PA#AB2。

在那里填写主机序列号，以便在回复时的照片选项，上传office版本图片。

可惜，电脑提醒推荐用新版本，我点了同意，现在回不到旧版本了，是否会有影响。

你说的关于忽略Microsoft Office状态，未安装。我不能忽略，我的电脑不好用，连word打个字都不好用。ME浏览器都打不开，被重定向了。

[铁水包]

电脑提醒推荐用新版本，我点了同意，现在已经回到旧版本了。

ME浏览器还是打不开，被重定向了。Office还是不好用。

请帮助我激活Microsoft Office，好吗。

[坏坏的笑 · Accepted solution]

预装的是office 2019家庭和学生版，需要安装正确版本，单独的office2019和office 2019家庭和学生版不是一个版本，单独的office2019是无法激活的。

office2019 家庭和学生版下载 ：
http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/zh-cn/HomeStudent2019Re...

[坏坏的笑]

激活前需要保证电脑已经接入互联网，网络运营商尽量选择联通网络，目前已知移动和电信网络激活过程因为网络延迟等不确定原因容易导致激活失败。

如果无条件更换网络运营商可以考虑插入网线或连接手机热点，如果激活失败可以考虑更换时间段测试。

1. 确认电脑已经激活【预装操作系统】并【联网】

点击【开始】-【设置】-【更新和安全】-【激活】 查看windows是否激活

2. 点击【开始菜单】，打开【Word】

3. 提示【登录以设置Office】

注：从此处开始可能受到网络延迟等不确定因素影响导致弹出新窗口速度缓慢，请注意如果开始设置务必保持足够耐心，等待新窗口或下一步的弹出，请勿中途取消或关闭激活窗口，否则可能会导致激活失败。

如果已有微软账户，请点击【登录】；如果没有微软账户，请点击【创建账户】

3.1【创建账户】方法如下

3.1.1 选择【获取新的电子邮箱地址】

%1.5.%3 填写自己需要申请的outlook邮箱账号或者hotmail邮箱账号。填写好后点击【下一步】

3.1.3 为您的账号设置密码。切记不要忘记。密码会有一定安全性要求。下方【接收微软优惠通知】与否根据个人意愿选择是否【勾选】。设置好后，单击【下一步】。

3.1.4 填写个人信息。【姓氏和名字】可以是真实的，也可以虚构。填写好后单击【下一步】。

3.1.5 填写【生日】同样可以是真实的也可以是虚构的。但是不要填写设置当天会无法通过。填写好后单击【下一步】。此时可能需要耐心等待。

3.1.6 输入页面上显示的【验证码】。输入好后单击【下一步】。

至此。【注册微软账号】过程结束。

3.2 【使用已有账户登录】方法如下

3.2.1 输入已有的微软账户和密码后点击 【下一步】

3.2.2 输入账户对应的密码后选择【登录】。

5. 登录后，点击【激活Office】

6. 选择【中国】和【中文】，点击【下一个】

7. 隐私提示, 点击【下一步】，并根据需要选择【是/否】后点击【接受】

8. 稍等片刻后，出现下图页面，点击【接受】

9. 打开word空白文档后，选择【文件】--【账户】查看office已经激活