软件下载后打不开

风云恋 · ‎2020-07-24

暗影系列的主机。下载软件后，在桌面图标上打不开进入不了软件。

Hou-YJ · ‎2020-07-27

试试看右键--以管理员身份运行看看，或者是卸载掉一些第三方的管家类软件，比如预装的迈克菲。要是都不行可以尝试重新创建一个本地账户看看。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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Hou-YJ · ‎2020-07-27

试试看右键--以管理员身份运行看看，或者是卸载掉一些第三方的管家类软件，比如预装的迈克菲。要是都不行可以尝试重新创建一个本地账户看看。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

WDH · ‎2020-07-27

什么程序软件？下载的时候有没有提示，下载的文件完整吗？

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