升级BIOS失败，指定的BIOS映像文件不适用于此系统

[BG8FRU]

从官网下载过21、22、30、31、32版均不能更新

Windows下更新BIOS选项灰色，不能选

开机F2进诊断程序下U盘刷，系统BIOS更新失败，指定的BIOS映像文件不适用于此系统

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19044 内部版本 19044
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-Q28UNHJ
系统制造商 HP
系统型号 HP Desktop Pro G2 MT
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 8QG25PC#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-9500 CPU @ 3.00GHz，3000 Mhz，6 个内核，6 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.13, 2019/12/17
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 255.255
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8526
主板版本 MVB, A
平台角色 台式机
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1741"
用户名 DESKTOP-Q28UNHJ
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.84 GB
可用物理内存 3.01 GB
总的虚拟内存 10.5 GB
可用虚拟内存 4.90 GB
页面文件空间 2.63 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

[y2kim]

F.32

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp139501-140000/sp139959.exe

插一个8GB以下U盘，格式化成FAT32，卷标是HP_TOOLS

再运行一次BIOS更新程序

[BG8FRU]

问题依旧，你发的F.32版我从官网也下载试过的，从2019年12月15日的F.12版到最新版都试过。

[y2kim]

你机器的日期是不是错的

[hlin]

确认一下机器有没有增霸卡，有增霸卡的机器官网的BIOS是无法更新的。

[龙武]

我也是同样的问题，按F2进去居然没有固件管理。这个要怎么才升级BIOS

[DTF]

我本机遇到和你一模一样的问题，最终被人工客服告知是增霸卡机型所以不能直接更新，需人工客服发专用版本。人工客服发给我的BIOS就能升级，但他们说最新只有F22

[DTF]

BIOS太老就是按F2后没有那些选项，我的也是。

你的最后解决没有，这种情况都是所谓的增霸卡机型造成的，真是可恶。需人工客服发专用版本才能升级