升级WIN10后，开机提示前面的声音，USB没有连接，需要更新微码

TONY443 · ‎2020-02-27

各位大侠：我的问题如图所示，每次开机都有这个提示，按F1以后才能进入系统，刚换了新电池，还是如此。请高人指点，这个微码到哪里可以找到。拜托大家了！我的邮箱：cnremedy@foxmail.com

548851818 · ‎2020-02-27

确认你使用的是惠普原配的机箱，如果不是原配机箱，前两个报错不会消失。

确认你是用的CPU处理器是Specifications文档中列表的CPU，如果不包含，第三个报错不会消失。

https://support.hp.com/in-en/document/c00798873

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

在原帖中查看解决方案

548851818 · ‎2020-02-27

确认你使用的是惠普原配的机箱，如果不是原配机箱，前两个报错不会消失。

确认你是用的CPU处理器是Specifications文档中列表的CPU，如果不包含，第三个报错不会消失。

https://support.hp.com/in-en/document/c00798873

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TONY443 · ‎2020-02-28

非常感谢楼上教务长百忙中牺牲自己的休息时间来回复我的问题。

您说得没错，我的原电脑机箱在搬家时，前面板摔烂了。正好朋友淘汰了一台“惠普 PAVILION A6520A”台式电脑，因为朋友这个电脑的主板只能支持2GB内存，升级到WIN10很难用。我就把我的机子放到这个机箱里来了。心想都是惠普，接线什么的应该都是一样的，但装上以后，就出现了上面显示的问题。

如果方便的话，不知您能否帮我解决“惠普 PAVILION A6520A”主板升级支持4GB内存的问题，或者是帮我解决现在这个DC7700换机箱后，前面板USB和音频接口的跳线办法？万分感谢！

原来的CPU是双核4400，淘汰的主板上是双核E7200，我就换过来了！

现在的操作系统是WIN10，64位，1909版。

KongL · ‎2020-03-02

@548851818

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