使用HP Support Assistant更新全部不能安装

dmdylk · ‎2020-12-01

HP EliteDesk G3 800 立式电脑，HP Support Assistant发现更新后可以下载，但全都安装失败。直接到SWSETUP文件夹中运行安装程序，提示“windows无法访问制定设备、路径或文件夹。你可能没有适当的权限访问该项目”。电脑2017年买的，过去一直都可以更新，今年7-8月开始部分更新不能安装，现在全都不能安装了。

Chen_long · ‎2020-12-02

您好

可以试试看通过这个工具进行驱动安装。

HP Image Assistant，简称HPIA

HPIA最新版本的下载地址：

http://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html

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详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-

dmdylk · ‎2020-12-04

谢谢！这个地方可以下载到一些更新程序，已安装，包括HP Support Asistant本身也做了更新。但HP Support Asistant还是不能安装新的更新，是不是HP Support Asistant的安装更新功能就不能修复了？