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刷新BIOS后黑屏

HP 251-112cn Desktop PC series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我今天刷新主机BIOS 从A0.07刷新到A0.17版本后开机就是黑屏提示,我该如何让电脑启动呢?或是如何返回之前BIOS版本A0.07,请告知解决问题方式....谢谢

PS:没升级BIOS前电脑都正常使用.

HP1.jpgHP4.jpg

3 条回复3
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刷新BIOS后黑屏

刷BIOS的时候有什么异常出现没。

 

这个可能需要去售后维修站处理了。


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模范生
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刷新BIOS后黑屏

BIOS刷新过程都正常的  原先是在windows 桌面右键管理员身份运行sp87681.exe此文件,过程中跳到一灰色画面就开始多少%横条运行到最后让我从起电脑,一切都没了,到现在我还郁闷这情况是如何出现的,我都按照步骤做的,还检查旧版BIOS型号,跟新版是可以升级的,才安装的......郁闷,请问这样问题去回修站修理大约需要花多少钱?

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管理员
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刷新BIOS后黑屏

用户,您好~

具体维修价格请咨询维修中心,下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

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