台式机故障求助惠普专业工程师

火焰蓝江北分蓝 · ‎2023-10-22

惠普维修部工程师您好：

我单位现有台HP480G7台式机（I5 10500配置）存在故障，放在库房近一年，现开机通电后显示器无反应，机箱内部出现5长7短

（嘟~嘟~嘟~嘟~嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟嘟········）的故障报警，插拔内存条、CPU及硬盘都无反应，风扇不转，连续报警三次后停止无反应，故求助工程师，此类报警声的解决方法，感谢！

y2kim · ‎2023-10-22

HP 台式电脑 - 计算机在启动过程中发出哔声或指示灯闪烁 | HP®客户支持

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WDH · ‎2023-10-23

有条件（有同样的机器）替换硬件测试。

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火焰蓝江北分蓝 · ‎2023-10-23

将另一台同配置机器的CPU、内存替换上，任然通电源后5长7短报警，电源及CPU散热器风扇不转，扣电池、清CMOS依旧无法解决，初步判断不是电源有问题就是主板有问题，等明天用其他电源通下主板看看，大概就有数了。

坏坏的笑 · ‎2023-10-23

5长7短报警，在清CMOS无效的情况下，大部分都是主板故障导致的

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火焰蓝江北分蓝 · ‎2023-10-23

5长7短还真的很少遇见，此台机器在仓库放置时间太久，怀疑主板有大概率出问题······