台式机开机显示风扇运行不正常90B，怎么解决？

moonshining6 · ‎2021-12-02

台式机，开机时风扇忽然发出一下比较响的声音，然后黑色的屏幕中间跳出一个蓝色的框，显示：

风扇运行不正常。不建议继续运行，将在15秒后关机。

CPU 风扇（ 90 B )

我按了ENTER键继续，进入系统后，风扇声音都是正常的。

已经安装了HP SUPPORT ASSISTANT，上面说所有的驱动和程序都是最新的。

之前电脑因为运行火狐游览器时会出现程序停止响应的情况，前天用的时间多了一点，程序停止响应好多次了，第二天开机就出现风扇问题了。

我运行了一段时间后关机，然后再开机时就正常了，不会提示风扇运行有问题。

连续两天都是这样，现在该怎么办？

先谢谢你们帮助！

548851818 · ‎2021-12-02

Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是：？
◆系统SKU是：？
◆BIOS版本/日期是：？
◆BIOS模式是：？
◆主板产品是：？

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moonshining6 · ‎2021-12-02

操作系统名称： Microsoft Windows 10 家庭中文版

系统 SKU： Z8H47AA#AB2

BIOS 版本/日期： AMI F.03, 2017/1/9

BIOS 模式： UEFI

主板产品：82F2

谢谢你的回复！以上是我查到的信息。现在应该怎么办？

548851818 · ‎2021-12-03

270-p032cn 这机器应该用了几年了，

我建议优先送到服务中心检修，可能需要更换CPU散热风扇。

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moonshining6 · ‎2021-12-03

台式机挺重的。一定要送去维修站检修吗？可以让师傅上门检测更换散热风扇吗?

保修期已经过了，我可以自己打开侧板，按惠普帮助里面说的清理下风扇的灰尘看看情况有无改善吗？现在侧板这边有封条贴住的，我能撕开吗？会影响师傅上门维修吗？

Chen_long · ‎2021-12-06

过保了的话打开都不影响您可以自己清灰试试

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