台式机重装系统，进不去bios

[handong]

电脑一直蓝屏，代码bad pool caller 尝试更新驱动无效，试图重装系统，进不去bios模式

[y2kim]

开机按F10

装系统不需要进BIOS

开机按F9选USB启动

[坏坏的笑]

如果按照楼上的方法还是进不去BIOS，可以先移除外接设备，仅保留显示器和键盘，再次测试

[handong]

按F9电脑一直黑屏，要是什么都不按正常能进去

[handong]

老师，还是没用，黑屏

[坏坏的笑 · Accepted solution]

如果有独显的配置，看下显示器的连接线是否接在独显上

[y2kim]

Windows 10系统下操作

开始->设置->更新和安全->恢复->高级启动下面的【立即重新启动】按钮

蓝色背景出现->疑难解答->高级选项->UEFI固件设置->重启

菜单出现，按F9或F10

Windows 11系统下操作

设置->Windows 更新->设置->恢复->高级启动下面的【立即重新启动】按钮

蓝色背景出现->疑难解答->高级选项->UEFI固件设置->重启

菜单出现，按F9或F10

开始菜单出不来的话，打开任务管理器，任务管理器新建任务，输入命令

shutdown /o /r /t 0

蓝色背景出现->疑难解答->高级选项->UEFI固件设置->重启

菜单出现，按F9或F10

[handong]

请问这里该如何选择

[坏坏的笑]

资料备份好了的话，自定义安装，然后格式化原有的磁盘，安装即可

[handong]

请问我不想d盘的文件格式化，只格式化c盘可以吗，是选择第二种自定义安装吗