主机仍然在保修期内，需要更换硬盘。
您可以关注【惠普服务】微信公众平台，选择“惠服务”→“智能小惠问答”→“电脑产品”，点击左下角的聊天按钮→“人工服务”，进行报修。
硬盘中的数据需要用户自行提前备份。
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