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提示硬盘不自检

HP ProDesk 490 G2 MT
Microsoft Windows 7 (32-bit)

主板提示硬盘检查失败,SMART检查:失败

 

故障编号:  Q35A24-7K88J4-RXP97A-60D103

 

按回车跳过进系统提示硬盘发生不可预料错误,建议备份

4 条回复4
教务长 教务长
教务长
26,570 6,043 480 1,616
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提示硬盘不自检

硬盘要挂了,请备份资料后换硬盘,保内的话电话报修。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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教务长 教务长
教务长
17,610 11,342 1,517 1,718
3个帖子(共 5 条)
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提示硬盘不自检

主机仍然在保修期内,需要更换硬盘。

您可以关注【惠普服务】微信公众平台,选择“惠服务”→“智能小惠问答”“电脑产品”,点击左下角的聊天按钮→“人工服务”,进行报修。

硬盘中的数据需要用户自行提前备份。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,576 955 132 357
4个帖子(共 5 条)
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提示硬盘不自检


@hasudrone 已写:

主板提示硬盘检查失败,SMART检查:失败

 

故障编号:  Q35A24-7K88J4-RXP97A-60D103

 

按回车跳过进系统提示硬盘发生不可预料错误,建议备份


您好!

 

这是硬盘的预警报错,现在可能还能进系统,尽快备份数据;保内报修处理,谢谢!

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高级教授
高级教授
4,785 636 105 812
5个帖子(共 5 条)
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提示硬盘不自检

备份数据格式化硬盘后恢复系统试试,还是报错,就是硬盘故障了。

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