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学生
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未找到引导设备

HP Pavilion 550-171cn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

台式机预装win10,电脑重启后无法进入系统,蓝屏显示“未找到引导设备 请在硬盘上安装操作系统 硬盘-(3FO)F2 系统诊断 有关....",如何解决,按F10进入HP设置实用程序,全中文的,文件-存储-安全-电源-高级,改设置也改过还是不行,不知如何解决?检测硬盘也有显示,那应该是系统问题,制作U盘启动,还是不行。求高手!

5 条回复5
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教务长 教务长
教务长
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未找到引导设备

预装的系统现在还能不能恢复。


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高级教授
高级教授
3个帖子(共 6 条)
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未找到引导设备

买了多久?一般是软件问题导致,ctrl+shift+esc,任务管理器或者ctrl del  alt如果都出不来,电源重启按着ctrl,安全模式能出来嘛?建议拨打售后热线边操作边说,实在不行f11恢复出厂系统,如果硬件故障800会派单上门,符合保修三年内免费的。


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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教务长 教务长
教务长
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未找到引导设备

3F0指的是找不到操作系统。
开机连续点击ESC可以看到启动菜单, 点F10进入BIOS. 
“安全”菜单中选择”安全引导配置”. 
进入时会有警告提示, 点F10继续. 
分别尝试一下,将”旧支持”启用或禁用。
看能否进入系统。
.
如果仍然开机提示3F0
一方面,需要F11恢复系统或者全新安装操作系统
另一方面,建议在F2硬件自检界面(关机状态下,按电源键开机,立刻连续多次点击ESC,看到 F1、F2、F9、F10菜单后,按F2进入硬件自检界面)选择 Hard Drive Check 检测硬盘是否存在故障。


以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
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HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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教师 教师
教师
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未找到引导设备

开机3F0的报错,多数是和引导选项有关系,出厂预装可能是win8/win10系统,改装win7需要更改引导模式

F10进入bios,安全-安全引导配置-先把安全引导关闭,再将旧支持模式开启,F10保存并退出,重启出现确认更改界面,4位数字+回车,输入4位数字(不要使用小键盘,不要重复输),回车后试试

如果以上方法不行,F2检测硬盘,看一下检测结果

 

希望可以帮到您

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高才生
高才生
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未找到引导设备

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