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高才生
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win11升级失败

OMEN HP Desktop PC 880-p1xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

安装助手、iso镜像、U盘安装win11都试过了,都是一样的状况,蓝屏走完进度条,屏幕提示等待重启继续安装,照理这时候电脑应该重启的,不过这时候就弹出一个弹窗,写的windows11安装失败,没有任何错误代码提示,只有一个确认按键,点确认就退出安装了。 有人知道怎么搞么? 

8 条回复8
惠普支持工程师
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win11升级失败

正常win11升级是需要TPM功能支持的,请问是否有开启这个功能呢?

 


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高才生
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高才生
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win11升级失败

已开启tpm,cpu8700k,都满足升级要求,可以正常进入升级安装流程,就是等待重启是会弹窗windows11安装失败,没有任何错误代码显示

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惠普支持工程师
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win11升级失败

Windows 11正式版镜像已在微软官网公布。

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows11

 

主要分为三种模式:

 

1、Windows 11安装助手,用于将当前系统升级到Windows 11的安装工具。

  • 您拥有 Windows 10 许可证。
  • 您的电脑必须安装有 Windows 10 版本 2004 或更高版本才能运行安装助手。
  • 您的电脑满足有关针对升级要求和受支持功能的 Windows 11 设备规范。某些功能可能要求配备其他硬件。我们还建议访问您电脑制造商的网站,了解有关更新版本的驱动程序和硬件兼容性的信息。
  • 您的电脑必须有 9 GB 的可用磁盘空间才能下载 Windows 11。

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2171764

 

2、创建 Windows 11 安装镜像到U盘,和之前Windows 10提供的MediaCreationTool一致,此链接提供的是MediaCreationToolW11.exe程序,用于下载镜像制作到U盘引导启动。

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2156295

 

3、直接下载Windows 11安装镜像,可以手动选择Windows 11和Windows 11家庭中文版镜像,链接有效期24小时。

 

要是都不行的话只能是暂时先等待,看下后续是否可以功通过Windows更新进行更新了


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高才生
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win11升级失败

尝试过加入windows预览体验计划方式更新win11,通过这种方式可以进行重启,不过重启后并不会进行安装win11,会重新进入正常win10系统界面

感觉可能需要通过hp推送安装补丁修改部分设置后,才可以更新win11

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高才生
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高才生
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win11升级失败

尝试过微软提供的三种方法,同样都卡在无法重启的错误上

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惠普支持工程师
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win11升级失败

下载运行下面的工具,检测一下,看一下是否支持升级WIN11。如果支持的话,重装WIN11的时候删除所有分区,然后进行安装,看一下能否安装成功。
https://download.microsoft.com/download/1/5/e/15eb8516-6a35-4c70-8897-6cb4b5b4efd6/3.0/x64/WindowsPC...


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本科生 本科生
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win11升级失败

一般来说,因为从Win10更新到Win11, 一般都需要系统相应的支持,所以建议从HP.com或HPSA去更新到最新的BIOS版本,然后进行升级

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学生
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win11升级失败

我和你一模一样的问题 , 请问你最后如何解决的?

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