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我的电脑出问题了!请求大神帮忙分析下情况!
发布时间 2018-02-28 11:15:19
前一天电脑还正常使用,突然问题出现了!主要一下几点:
1、很多网页无法打开,会显示:无效的证书,错误代码107。不过,网页反复刷新后,可以进入。
2、网页游戏无法加载,会卡在3%左右不动,不管等多久都不行,不管从游戏的登录器,还是腾讯游戏,还是从网页直接登陆都这样,反正就是没办法进。
3、去网页看在线视频,看没1分钟就会视频界面变绿屏,等一会会发现视频的播放时间会跳动,等一下后又会播放几秒然后继续绿屏。但奇怪的是以前下载的电影电视,用本地播放器可以正常播放。
4、网上找图片,会发现图片有错乱的现象,就好像一整张画面被分割成好几块,而且色彩在某些画块里会失真。
自己想办法弄了一下电脑,进行了一些检查,情况如下:
1、检查了电脑的时间日期,正常无误。
2、用卡巴斯基、360、电脑管家进行了清理,杀毒,但没发现有警告提示。
3、对电脑现有的一些程序进行了更新,反正就是电脑管家,360提示需要更新的都更新了。
4、进行了上述操作后,还是没解决问题,于是使用了一键还原。还原后效果显著,之前的问题都没了,但正常使用20-30分钟后,前面的问题又全部出现,比较无语。
我的电脑是2011年买的,HP原装及,显卡是AMD6450,从来没大修过,刚才说的问题,其实去年也出现过一次,页没办法,于是一键还原了,一直没问题,这次再次出现问题,竟然无法解决,请求各位大神帮忙分析!
我问过一些朋友,也在网上咨询过修电脑的师傅,但给出的答案不同,有的说是系统需要重装,有的说是硬件坏了,我不懂,怕被骗,只好来HP家园寻求大家帮忙了!
求助!为盼!谢谢!
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我的电脑出问题了!请求大神帮忙分析下情况!
发布时间 2018-03-05 11:23:05
可以先开机不停点键盘F10 进bios 界面,下面选择storage 运行dps self-test 检测机器的硬盘,确认机器硬盘有没有问题,如果硬盘检测通过,目前状况,软件方面可能性不是非常大,还是软件方面加载问题。
另外,如果是用F11恢复的系统,恢复以后,先任何软件都不安装运行观察。或者有可能找安装版系统镜像,全新安装系统观察。
我是HP员工
