新机安装最新声卡驱动（sp80505)后无立体声输出

HEFENG_SJ · ‎2017-10-05

HP ProDesk 400 G4 MT新主机开机输出音频无信号，启用HP support assistant更新了最新的sp80505声卡驱动以后，声音又了，但是近能单声道输出到音箱，没有立体声输出，卸载声卡驱动以后正常，但是系统重启以后一旦接入互联网会自动下载并安装驱动程序，由于节假日，无法联系惠普，哪位大神知道问题所在，求指教。

548851818 · ‎2017-10-05

用的是前面的音频端口还是后面的端口？哪个颜色的？

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HEFENG_SJ · ‎2017-10-06

后面的音频输出口，后面上面位置有二个音频插口，一个输入，一个输出，插的是正视左侧的插口，这些已经反复检查过，目前反复检查和设置声音的设置都没有办法解决问题。目前任务栏有HP的音频控件标签。驱动程序版本：8.65.186.53，软件版本1.2.12.0。

HEFENG_SJ · ‎2017-10-06

HEFENG_SJ · ‎2017-10-06

目前基本上确认上述声卡的驱动一旦安装即无立体声输出，仅有声音，禁用无法解决，系统会自动安装该驱动程序，目前不知道还可以通过哪种方式解决。