新机怎样激活office?

0317hui · ‎2020-02-27

新机于2020.01.10出厂。机箱侧面贴有office家庭学生版标。windows10已激活，预装的office却是365，无法激活。请问是否先卸载365，再下载家庭学生版？下载2016还是2019？去哪里下载？谢谢

y2kim · ‎2020-02-27

先联系微软，不着急重装office

800 820 3800

400 820 3800

1-2-2

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

0317hui · ‎2020-02-27

微软总是无人接听

y2kim · ‎2020-02-27

近期的office激活问题，不是个例，有理由相信是微软的激活服务器问题。

这种问题以前有过。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

0317hui · ‎2020-02-27

谢谢