HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2018-05-30 07:55:49
每天第一次开机就会有一圈绿边 大概过1个小时又会自然消失 请问是什么原因 如何售后 是否能换
发布时间 2018-05-30 08:50:43
1、有没有其它视频线接到主机上可以测试？
2、周围有没有其它主机，屏幕接到其它主机或笔记本电脑上显示是否正常？
如果上面的条件楼主都没有，无法判断是哪方面的问题，而且还是新开箱的机器，
1、退换机联系经销商
2、维修联系售后
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发布时间 2018-05-30 08:51:15
换了显示器就没问题
发布时间 2018-05-30 08:52:05
别的换这个显示器也会有绿边出现
发布时间 2018-05-30 08:53:13
@大树下 已写:别的换这个显示器也会有绿边出现
那就是显示器的问题了。（如果线的故障也排除了）
要是退换就找经销商，如果维修就找惠普售后。
发布时间 2018-05-30 11:43:50
楼主这个初步分析是硬件问题，请联系售后维修站检测。
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发布时间 2018-05-30 13:08:55
换个显示器没这个现象，说明屏幕出现故障了，送惠普服务中心检测吧
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