询问：8767主板预留存储卡槽类型

忍者为王 · ‎2022-08-24

请HP工程师或掌握确切信息的网友帮助回答以下询问：

2020年6月购入HP暗影6台式机自带256G SSD存储即将用完，计划自行或由HP金牌服务增加SSD存储，机器仍在保，不便先行拆开，特询问此机型是否预留M.2扩展插槽，是否支持NVME类型接口，以及最大支持的容量等信息。

以下为机器具体参数及配置：

产品名称 : HP Pavilion Gaming Desktop TG01-1xxx （售后记录为HP Pavilion Gaming Desktop TG01-158ccn）

产品编号 : 9EH67AA#AB2

主板 ID : 8767

BIOS : F.41-03/02/2022

总内存 : 16GB

处理器名称 : Intel(R) Core(TM) i5-10400F CPU @ 2.90GHz

操作系统：Microsoft Windows 11 (Home)

以下是在HP知识库查到的与以上机型和主板对应的主板规格信息，知识库引用网页：

https://support.hp.com/cn-zh/product/hp-pavilion-gaming-desktop-pc-tg01-1000i/32480786/document/c066...

据以上知识库网页表明插槽1和3预留了M.2扩展接口，但未指明可兼容的SSD类型及最大存储量，且注明“具体配置因型号不同而有所差异”，所以在不拆机前提下无法确认。

请HP工程师或对本机型有过实际加装SSD存储的网友帮助确认以上信息。非常感谢您的协助！

hlin · ‎2022-08-25

根据查看到的信息看是只能更换，不能添加的，因为只有一个用于链接硬盘的M.2接口。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

在原帖中查看解决方案

Chen_long · ‎2022-08-24

只有一个是固态硬盘另一个是无线网卡接口

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-

忍者为王 · ‎2022-08-25

谢谢回复。

意思是这款机器不能增加M.2接口的SSD，只能在原接口上替换更大的SSD？

hlin · ‎2022-08-25

根据查看到的信息看是只能更换，不能添加的，因为只有一个用于链接硬盘的M.2接口。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

忍者为王 · ‎2022-08-29

好吧，那只能换了。换硬盘需要重新安装系统，请问哪里有HP台式机的windows 11安装镜像文件？

SongShuo · ‎2022-08-30

您好，您可以到微软商店下载hp cloud recovery tool工具，下载后使用管理员身份打开

准备一个32G空U盘按照页面提示将系统下载进入U盘，即可开机F9选择U盘引导安装系统了。

^^我是社区管理员^^
如在使用社区时，遇到难题，请发私信给我
关于如何发私信，请参考社区使用说明版块