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疑似无法正常关机

OMEN by HP Obelisk Desktop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新设备,使用后关机进入疑似休眠的状态,风扇一直转,机箱灯组一直亮,无法唤醒,只能长按关机键强制关机。强制关机后启动设备,再次关机正常。几天内不规律多次出现类似情况

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
28,699 8,163 605 1,822
2个帖子(共 4 条)
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疑似无法正常关机

新机的话建议你恢复一下系统试试。


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教务长 教务长
教务长
31,614 27,255 2,256 3,063
3个帖子(共 4 条)
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疑似无法正常关机

开始菜单搜索“系统信息”
打开系统信息程序窗口
右边,提供下面的信息
系统版本号 10.0.1xxxx
系统SKU
BIOS版本/日期
BIOS 模式
安全启动状态

 

左边点组件展开-显示
右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
左边组件-有问题的设备

右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里


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我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
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硕士生
硕士生
853 686 12 22
4个帖子(共 4 条)
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疑似无法正常关机

这是系统没彻底关闭,有些程序还在运行,系统的故障。还原或者恢复一下系统。

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