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学生
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1个帖子(共 3 条) (168 查看)

一体机花屏

产品名称: HP Pavilion 23-a020cx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Pavilion 23-a020cx一体机使用过程中,突然出现花屏现象,轻质重启后每次开机都出现花屏现象。就是屏幕显示色条闪动,无法显示内容。

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教务长
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会员始于: ‎2011-05-07
2个帖子(共 3 条) (154 查看)

回复: 一体机花屏

如果有条件,可以外接显示器,使用 FN+F4 或 Windows+P 组合键切换显示器试试显示是否正常。
A.如果外接显示正常,基本可以判断是屏幕硬件故障。需要送到惠普授权维修中心维修。
B.如果外接显示也不正常,
①根据电脑的具体型号,硬件配置,使用的操作系统,在惠普官方网站重新下载安装显卡驱动程序和BIOS。
②全新安装操作系统,如果使用的是预装操作系统,可以按电源键开机后丨立刻丨连续丨多次丨点击F11进入恢复界面,选择疑难解答→Recovery Manager(恢复管理器)→左侧的系统恢复。把系统恢复到出厂状态。
③将电脑送到惠普授权的维修中心进一步检测检查。

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发帖数: 23,840
会员始于: ‎2009-04-24
3个帖子(共 3 条) (148 查看)

回复: 一体机花屏

这个很可能是硬件问题,建议先更新显卡驱动,如果故障依旧,送维修站检修。

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