音频控件提示错误

瘾君子 · ‎2020-09-11

系统自动更新后，多出一个hp音频控件，SmartAudio，提示错误Failed to create Conexant Audio Factory,The SmartAudio will now exit.重新在官网上安装音频驱动后依旧提示，每隔几分钟就弹出窗口，不关掉就不会继续弹。不想重新安装系统，不能升级bios，请问有什么方法可以解决

WDH · ‎2020-09-11

开机启动项里看看有没有，有就禁用它。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

瘾君子 · ‎2020-09-11

找不到这个启动项。

WDH · ‎2020-09-11

任务栏空白处右键/任务管理器/启动

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

瘾君子 · ‎2020-09-11

找过了，没有。

hlin · ‎2020-09-16

您好，您可以尝试将声卡驱动卸载掉，然后通过下面的连接下载HP IA工具，用这个工具检测安装驱动测试。http://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010