发布时间 2020-11-11 09:58:23 - 上次修改时间 2020-11-11 10:32:23
OMEN Command Center 游戏奖励活动，电脑OMEN上显示我2020年10月17日赢得了奖励，但是我一直没有收到礼品卡，我发了邮件给support@versussystems.com，提供了赢得奖励的截图和视频，但他们硬是说我没赢得奖励。
惠普社区无法发送视频，管理员可以邮箱联系我531027263@qq.com，我可以通过邮箱将证明我获奖的视频发给你
发布时间 2020-11-11 10:50:42
@愤怒的用户 您好~中奖会收到激活码邮件，您这边有收到这样的邮件吗？谢谢
发布时间 2020-11-11 10:58:36
没有收到，我给support@versussystems.com发了邮件，但是他们说我没有中奖，可是OMEN上明明显示我中奖了，我录制了证明的视频发给support@versussystems.com，他们还是不承认，你可以提供一个邮箱给我，我把证明的视频发给你
发布时间 2020-11-11 11:08:56
@愤怒的用户
抱歉，我这边没办法做这个判定，需要用户发送邮件support@versussystems.com这个邮件去判定的。您发送了视频，那边有跟您解释为什么不承认您中奖了吗？如果中奖，会收到激活码的邮件，这个是用来证明您中奖的证据。
发布时间 2020-11-11 11:10:53
他们说他们那边看到我是没有中奖的，但是我的OMEN上显示我是中了奖的
发布时间 2020-11-13 05:29:58
你能向发放奖励的support@versussystems.com这那边反馈吗？我的账号是531027263@qq.com，他们态度傲慢，一句查后台没发现我中奖就打发我了，但是我的omen上显示我中奖了，我确定并不是bug，直到现在我都显示我10月17日是中奖了的，哪怕重装omen也是这样显示的，遇到了这种情况，你们怎么也得给我个说法吧
发布时间 2020-11-13 05:36:07 - 上次修改时间 2020-11-13 05:36:59
我要投诉他们，我的omen上现在还是显示我10月17日中奖了，哪怕我删除omen重装，上面还是显示我10月17中奖了，support@versussystems.com的态度很恶劣，说他们后台看不到我中奖了，对我发过去证明我中奖的证据根本不在意，欺骗用户，这种情况你们惠普官方就不管吗？
发布时间 2020-11-16 15:10:10
请查看我给您发送的私信。
发布时间 2020-11-27 11:21:30
你好，已经等了一个多星期了，support@versussystems.com 那边还是没有联系我
发布时间 2020-12-03 05:24:35
你好，你向support@versussystems.com反映后，support@versussystems.com还是不回应我，都过去一个月了
OMEN Command Center 游戏奖励活动，电脑OMEN上显示我2020年10月17日赢得了奖励，但是我一直没有收到礼品卡，我发了邮件给support@versussystems.com，提供了赢得奖励的截图和视频，但他们硬是说我没赢得奖励。
