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辅导员
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赢得了OMEN的奖励但是一直不发奖励邮件给我

屏幕截图 2020-11-11 103031.pngOMEN Command Center 游戏奖励活动,电脑OMEN上显示我2020年10月17日赢得了奖励,但是我一直没有收到礼品卡,我发了邮件给support@versussystems.com,提供了赢得奖励的截图和视频,但他们硬是说我没赢得奖励。

惠普社区无法发送视频,管理员可以邮箱联系我531027263@qq.com,我可以通过邮箱将证明我获奖的视频发给你

9 条回复9
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赢得了OMEN的奖励但是一直不发奖励邮件给我

@愤怒的用户  您好~

中奖会收到激活码邮件,您这边有收到这样的邮件吗?

谢谢


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赢得了OMEN的奖励但是一直不发奖励邮件给我

没有收到,我给support@versussystems.com发了邮件,但是他们说我没有中奖,可是OMEN上明明显示我中奖了,我录制了证明的视频发给support@versussystems.com,他们还是不承认,你可以提供一个邮箱给我,我把证明的视频发给你

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赢得了OMEN的奖励但是一直不发奖励邮件给我

@愤怒的用户 

 

抱歉,我这边没办法做这个判定,需要用户发送邮件support@versussystems.com这个邮件去判定的。您发送了视频,那边有跟您解释为什么不承认您中奖了吗?如果中奖,会收到激活码的邮件,这个是用来证明您中奖的证据。


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赢得了OMEN的奖励但是一直不发奖励邮件给我

他们说他们那边看到我是没有中奖的,但是我的OMEN上显示我是中了奖的

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赢得了OMEN的奖励但是一直不发奖励邮件给我

你能向发放奖励的support@versussystems.com这那边反馈吗?我的账号是531027263@qq.com,他们态度傲慢,一句查后台没发现我中奖就打发我了,但是我的omen上显示我中奖了,我确定并不是bug,直到现在我都显示我10月17日是中奖了的,哪怕重装omen也是这样显示的,遇到了这种情况,你们怎么也得给我个说法吧

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赢得了OMEN的奖励但是一直不发奖励邮件给我

我要投诉他们,我的omen上现在还是显示我10月17日中奖了,哪怕我删除omen重装,上面还是显示我10月17中奖了,support@versussystems.com的态度很恶劣,说他们后台看不到我中奖了,对我发过去证明我中奖的证据根本不在意,欺骗用户,这种情况你们惠普官方就不管吗?

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赢得了OMEN的奖励但是一直不发奖励邮件给我

@愤怒的用户 

 

请查看我给您发送的私信。


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赢得了OMEN的奖励但是一直不发奖励邮件给我

你好,已经等了一个多星期了,support@versussystems.com 那边还是没有联系我

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赢得了OMEN的奖励但是一直不发奖励邮件给我

你好,你向support@versussystems.com反映后,support@versussystems.com还是不回应我,都过去一个月了

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