z820更新BIOS版本至3.92后无法用光盘或USB安装Windows10

Davidwu · ‎2018-03-23

公司有几台z820已经使用了好几年，近期计划升级至Win10，在升级之前将其中一台机器的BIOS版本从01.02升级到了3.92，结果发现无论如何设置均无法通过Windows10安装光盘或Win10 USB启动盘进行引导，进入BIOS将“Secure Boot Configuration”部分的Secure Boot选项设置为Enable之后保存配置重启，机器直接无法启动，电源亮红灯发出响声，只能拔掉电源将剩余电量放光，然后按住主板CMOS清除键将BIOS设置清除后才能重新启动，找了另外一台BIOS版本为01.02的z820机器做了测试，发现可以正常通过安装光盘进行引导，不知道这是不是3.92版本BIOS的问题还是我设置不对，请帮忙解决，多谢！

Chen-MF · ‎2018-03-27

如果有规律的6声报警，是显示模块问题，您优先考虑重新插拔一下显卡设备，清CMOS看看。

我是HP员工

在原帖中查看解决方案

Davidwu · ‎2018-03-23

贴一下BIOS升级后的版本号，以及在BIOS中做的设置。

BIOS升级后版本号Secure Boot设置

坏坏的笑 · ‎2018-03-23

楼主你好！

滴滴的声响是几声呢，通常是有规律的，响几声停一下，请帮忙确认一下

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Davidwu · ‎2018-03-26

您好！刚才试了一下，设置完BIOS后重启，机器会发出连续6声滴滴声响，然后停几秒之后重复同样响声。

Chen-MF · ‎2018-03-27

如果有规律的6声报警，是显示模块问题，您优先考虑重新插拔一下显卡设备，清CMOS看看。

我是HP员工

Smart-baby · ‎2018-03-28

六声报警,需要先考虑独立显卡问题

清cmos和清理插拔独立显卡测试,如果有条件替换独立显卡,也可以测试

Davidwu · ‎2018-03-28

@Chen-MF已写:
如果有规律的6声报警，是显示模块问题，您优先考虑重新插拔一下显卡设备，清CMOS看看。

今天下午重新插拔了显卡，然后清除CMOS设置，重新开机尝试用Win10 USB安装盘引导，没想到真的解决了！已经顺利安装完Win10系统，非常感谢！

这个问题还是挺奇怪的，在今天重新插拔显卡之前我其实已经用U盘重新安装了Win7，在Win7的安装过程中也没有发现显卡有什么问题，完全没法联想到显卡竟然会导致Win10无法安装。

Davidwu · ‎2018-03-28

@Smart-baby已写:
六声报警,需要先考虑独立显卡问题
清cmos和清理插拔独立显卡测试,如果有条件替换独立显卡,也可以测试

多谢支持！绝对想不到最终通过插拔显卡可以解决这个问题。:cathappy: