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重装WIN7系统后USB鼠标无反应

我的台式机是HP 500-320CX,重装WIN7系统后USB接口鼠标无反应,造成无法继续设置和安装驱动。电脑没有PS/2圆形接口。请教高手应该怎么操作?非常感谢!

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重装WIN7系统后USB鼠标无反应


@shwong 已写:

我的台式机是HP 500-320CX,重装WIN7系统后USB接口鼠标无反应,造成无法继续设置和安装驱动。电脑没有PS/2圆形接口。请教高手应该怎么操作?非常感谢!


键盘能正常用吗?USB是仅接鼠标无反应还是接所有USB设备都无反应?

 

如果能操作,可以将设备管理器->通用串行总线控制器->USB Root Hub设备全部卸载掉,重新扫描自动重新安装USB驱动再看看情况。


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重装WIN7系统后USB鼠标无反应

谢谢指教!键盘可以操作,但是如何进设备管理器呢?
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重装WIN7系统后USB鼠标无反应

这个真的会比较累……

 

按WIn+R调出运行栏,输入devmgmt.msc回车,打开设备管理器。

 

按Tab键切换复选框到设备菜单,用方向键选到“通用串行总线控制器”,方向键向右即可打开子选项。

 

将复选框选到USB Root Hub设备上,按Del键删除,删除过程中可能键盘也无法使用了。

 

然后关机重启。


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重装WIN7系统后USB鼠标无反应

我建议你先装个USB3.0的驱动,如果鼠标还是不能用的话再考虑删除驱动重装。另外,鼠标分别插其它USB接口测试。


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重装WIN7系统后USB鼠标无反应

谢谢指教!我换插过其它几个USB插口,鼠标都一样没有反应。您说先装3.0的USB驱动,可是现在鼠标不能用,怎么安装呢?

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这个机器有USB 2.0口,不要接3.0口,如下图,2是2.0, 6是3.0。

Image of the back I/O ports

 

更多信息看这里

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=c04293459

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重装WIN7系统后USB鼠标无反应

谢谢!不过我把所有的USB插口都试过了,包括前面的,但是都没有反应啊。:smileysad:

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重装WIN7系统后USB鼠标无反应

用什么方式方法装的Windows 7? 不是标准安装的话,找可以正常工作的电脑,找我下面提供的这个光盘信息找资源。下载好刻盘或者做U盘安装。

 

Windows 7 Professional with Service Pack 1 (x64) - DVD (Chinese-Simplified)

文件名

cn_windows_7_professional_with_sp1_x64_dvd_u_677031.iso

SHA1

9B57E67888434C24DD683968A3CE2C72755AB148

文件大小

3.19GB

发布时间

2011-05-12

 

不是标准安装的靠不住,系统被改过,乱七八糟,安全也没保障。

 

下载ISO之后要用到的微软工具

微软工具使用的方法和过程

 

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重装WIN7系统后USB鼠标无反应

之前更换所有的USB插口不行,后来按照图示插上2.0的口后,重新启动电脑后行了.感谢指教!


@y2kim 已写:

这个机器有USB 2.0口,不要接3.0口,如下图,2是2.0, 6是3.0。

Image of the back I/O ports

 

更多信息看这里

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=c04293459


 

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