取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
模范生
模范生
0 1 0 0
1个帖子(共 3 条)
259 次查看
标记帖子

1TB硬盘损坏,不知如何处理(本人计算机硬件白痴)

HP Pavilion Gaming - 15-dk0132tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

一年前买的电脑,过了保修期两个月,一次蓝屏后电脑E盘消失了,重启了一次E盘又出现了,但出现电脑卡顿。后来又出现多次蓝屏,在最后一次蓝屏E盘就再也没有出现。 E盘彻底失踪后系统运行没有异常,不卡了,但是Uplay登录、Steam登录下载、奇妙加速器登录都出现了异常(就是登不上了),uu加速器能登录,但加速没效果。浏览器完全正常。

HZHF2I63AE]I_U0DLLKLZGW.png

后来开机时出现了:“由于启动计算机时出现了页面文件配置问题,Windows在你的计算机上创建了一个临时页面文件。所有磁盘驱动器的总页面文件大小可能稍大于你所指定的大小。“

U4Q$E$GMFZNV]XA87T]%{AJ.png

后来我整了一些设置后开机时不会弹出这个窗口了(我忘了我看干了啥,没改重要的东西)。后来在一次开机时,出现了系统错误检测(终于发现了啊) 

c94523c6ebe1b23afc4adcb56889f52.jpg

22413f076b670183cb701e6490bff24.jpg

cea8037f15802bd1fbf0f5887b950d0.jpg

我的E盘还有救吗,求救蟹蟹。没了E盘我连视频都剪不了无聊死我了

2 条回复2
模范生
作者
模范生
0 1 0 0
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

1TB硬盘损坏,不知如何处理(本人计算机硬件白痴)

哦对了添加一点,我的E盘是1T的机械硬盘

回复
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
0 15319 1237 1551
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

1TB硬盘损坏,不知如何处理(本人计算机硬件白痴)

把继续硬盘拆下,装到 USB 移动硬盘盒中,试试能否正常读取。

可以考虑买一个新的 2.5 英寸SATA硬盘换上。如果预算够可以直接上 2.5固态。

同时,硬盘连接也可能有影响,需要重新拔插连接。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。