惠普工程师，你好！
我的设备是OMEN 15.6 inch Gaming Laptop PC 15-en1000 (2T3A6AV)，现在由于其BIOS调教不合理造成的性能损失给我的工作生活带来了极大困扰，我在此整理了一些问题为你们提交反馈，希望能尽量为此设备更新BIOS以修正下列问题。目前（截止到2021年5月21日）的最新BIOS F.05 Rev.A中仍然存在下列的巨大问题。
1. 巨大的内存延迟以及极低的CPU三级缓存速度
在此设备上内存延迟超过了90ns并且峰值情况下可以高达100ns以上。Ryzen 7 5800H的正常三级缓存读/写/复制速度在300~400GB/s左右，但此设备上目前三级缓存速度仅有约150GB/s。
这是前期Cezanne架构的AMD Ryzen 5000 APU共有的问题，但是其他的厂商已经在后续的BIOS更新后解决了这个问题，唯独HP仍未有动作。
2. 充电策略紊乱导致CPU被限制在极低频率且电池无法充电
我的设备搭载的Ryzen 7 5800H和GeForce RTX 3070在高压力情况下的功耗负载会超过标配交流电适配器提供的200W输入功耗。此时设备将从内置电池中获取电力。如果高负载情景持续，设备将在内置电池电量降低到51%后停止从电池中获取电力，并将CPU最大频率限制在3.2GHz。解除高负荷状态后，设备仍然将无法正常充电，且CPU频率仍然将被限制在3.2GHz，直到拔出外置电源并完全耗尽内置电池电量，然后重新开始充电。
这是一个非常致命的缺陷！
感谢你的阅读。欢迎回信，我将尽我所能提供任何你们需要的材料或者信息。
1.
复杂问题请联系售后 微信或电话4008856616 咨询反馈。
2
此现象经过反复确认，结论是属于正常情况。
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助，如果需要更进一步的产品支持，问题反馈以及购买咨询，请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
可以使用观察看一下电池电量掉到最低是多少，该问题可以联系线上工程师进行升级反馈，反馈之后会有对应的处理部门进行跟进联系处理。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
没有找到您需要的信息？ 发帖提问