HP Network HSA Service 打不开，启动不了

markL · ‎2021-11-13

我遇到了以下的几项问题，首先是OMEN Gaming Hub无法正常开启，我打开win+R运行services.msc后，试图尝试启动运行HP Network HSA Service，提示启动失败。再然后发现我的myHP这款软件也无法打开。有没有知情大佬可以解答一下疑惑？感激不尽。

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y2kim · ‎2021-11-14

已解决: HP App Helper HSA Service；OMEN GAMING HUB异常 - 惠普支持社区 - 1109762

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markL · ‎2021-11-14

您好，我尝试过原帖中的方法，包括先开启HP CASL Framework Service，再开启HP Network HSA Services ，但还是提示无法打开。是不是HP Network HSA Services这个应用文件损坏了呢？有什么办法可以重置吗？

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y2kim · ‎2021-11-14

我没有机器测试

建议找微信客服拿机器对比剩余的服务，是不是有其他有依赖关系的服务出问题

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SamuelL · ‎2021-11-16

您好，请参考以下步骤：
1. 看一下有没有使用360或是腾讯的杀毒软件，有时候这些软件会关闭OGH的一些服务，导致OGH没办法使用或是蹦出来一些需要更新驱动的信息等等。请于杀毒软件中允许惠普相关服务(HP service)，若仍不行则可以卸载掉杀毒或电脑监控软件再试一下。
2. 请至微软商店更新OMEN Gaming Hub至最新版本
3. 请运行一下Windows Update至最新版本，包含所有选用更新，并重启电脑
4. 至OMEN Gaming Hub点选需要更新的部份，并确认问题是否仍存在