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模范生
模范生
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HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx 摄像头问题

HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx笔记本,目前是Windows 10 x64操作系统,OS内部版本号为1909,摄像头无法工作,打开win10 相机功能显示黑屏,打开QQ和其他能调用摄像头的软件也是无法设置或者黑屏,隐私设置已改,开启访问状态,驱动程序删除重新检测和手工安装PC Camera也试了,但依旧无效。惠普管家里没有找到解决方法,请问如何解决?
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本科生
本科生
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HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx 摄像头问题

那就最好的办法是重装系统了,要是还不行可能是摄像头坏了。

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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 3 条)
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HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx 摄像头问题

摄像头并没有坏,摄像头的灯也还会亮,系统是新装的。今天下午的时候还好使了一小会……然后就不好使了,莫名其妙检测不到摄像头了。电脑也买了不久。目前怀疑是驱动有问题,我想问有没有专用的驱动程序?因为下午QQ好用的时候显示的设备名是“HP xxxxxx”,而设备管理器里的名字是“PC Camera”。

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