HP Spectre x360 Convertible 显示没安装声卡，不能出声音

gxchris · ‎2017-12-30

开始声卡是正常的，后来重装一次系统，就发现声音一直是显示禁声状态，点过去看看显示是没安装声卡，在官网下载了声卡安装程序后，能显示音量调节了，显示音量合成器是-speakers(conexant ISST audio)，但实际也是没有声音发出的，怎么解决，求救！

elvis · ‎2017-12-30

建议重置一下bios，进入系统后，如果你确认驱动安装没错，建议在播放设备里面看下默认设备选择了什么。更换一下默认设备看看效果

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“有“ 按钮。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。

548851818 · ‎2017-12-31

右键点击开始按钮，或者同时按 Windows + X 组合按键打开“应用和功能”，找到 conexant 声卡驱动，卸载。
重启电脑。
右键点击开始按钮，或者同时按 Windows + X 组合按键打开菜单，打开设备管理器。双击展开声音视频和游戏控制器，右键单击 conexant 声卡，选择卸载设备，并勾选“删除此设备的驱动程序软件”，点卸载，重启电脑，然后重复刚才的操作，直到看不到 “删除此设备的驱动程序软件” 这个项目，
再重启电脑后，联网，让Win10系统自动更新声卡驱动。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助，如果需要更进一步的产品支持，问题反馈以及购买咨询，请添加惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

吕吕 · ‎2018-01-07

你是不是哪里设置的问题啊，或者是没有安装声卡驱动的。

gxchris · ‎2018-01-08

声卡是这样名字的，觉得好象不对啊，这是系统自动安装的。

gxchris · ‎2018-01-08

按你说的，系统自动安装的驱程，这个设备名好象不对啊，不知怎么搞了

gxchris · ‎2018-01-08

系统自动安装的设备是这个名字的，感觉不太对啊。

548851818 · ‎2018-01-12

所以，进行以上操作后还是没有声音么？

如果还是没有，那我建议把笔记本电脑送到惠普授权维修中心检查硬件了。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助，如果需要更进一步的产品支持，问题反馈以及购买咨询，请添加惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

balalaika8229 · ‎2024-05-19

声卡正常运行过程，突然就不能播放音乐，然后显示，没装声卡驱动