HP Support Assistant无法检测出电脑设备包括官网的软件和驱动程序：识别您的笔记本电脑

wonton · ‎2021-08-05

wonton · ‎2021-08-05

电脑是暗影精灵5，之前去售后保修过主板，最近又出现cmos reset（502）所以想用HP Support Assistant检测设备，但是无法识别。

Hou-YJ · ‎2021-08-06

可以尝试换个网络重新检查一下，或者是卸载之后重新安装一下。

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

我是HP员工。
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