HP System Info HSA Service文件出现问题，风扇现在压根不工作，一剪视频就卡死

[黑羽渡尘]

我之前把内存条换成2*16G的金士顿的内存条，一直运行流畅，就在这几天电脑不断出现在剪辑视频中卡死，风扇工作中突然没有了声音，我去OMEN那里试图调节风扇转速发现它提示我HP System Info HSA Service停止服务，我手动启动是弹窗显示错误1392：文件或目录损坏且无法读取，现在该如何处理，去售后那里由于是第三方内存条，检修没成功

[y2kim]

装一下这几个

最新支持的 Visual C++ 下载，安装64位版本

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2977003

HP Software Framework

https://ftp.ext.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/softpaq/CASLSetup.exe

HP System Event Utility

https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T