取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
9 8 0 0
1个帖子(共 11 条)
1,063 次查看
标记帖子

HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

OMEN by HP 15-dc1003tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗夜精灵4pro运行游戏几分钟后突然黑屏,游戏还能听到声音,操作无反应,无法切屏无法呼出任务管理器,只能按电源键重启。已恢复过出厂设置、安装最新版本bios、显卡驱动,均未能解决

10 条回复10
教务长 教务长
教务长
31,663 27,304 2,263 3,068
2个帖子(共 11 条)
标记帖子

HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

很可能是过热

 

有BIOS更新先更新BIOS,如果你不知道什么是BIOS或者从来没升级过,那么你机器的BIOS应该就是旧版

 

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)

按照在 Windows 中手动更新 BIOS部分操作

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074

更新BIOS后,恢复一次BIOS默认值

开机/重启按F10进入BIOS

F9同意恢复默认值

F10保存退出BIOS


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 8 0 0
3个帖子(共 11 条)
标记帖子

HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

已恢复过出厂设置、安装最新版本bios、显卡驱动,均未能解决

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,468 3,462 237 219
4个帖子(共 11 条)
标记帖子

HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

联系维修中心清灰换硅脂看一下。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 8 0 0
5个帖子(共 11 条)
标记帖子

HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

已经清灰换硅脂,还是不行

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,663 27,304 2,263 3,068
6个帖子(共 11 条)
标记帖子

HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

用云恢复做个原厂系统看看


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
辅导员
5 4 0 0
7个帖子(共 11 条)
标记帖子

HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

请问你是打开了OGH的狂暴模式进行的游戏吗?

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 8 0 0
8个帖子(共 11 条)
标记帖子

HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

开不开都黑

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 8 0 0
9个帖子(共 11 条)
标记帖子

HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

已经通过U盘重做系统了,还是玩游戏黑屏呢

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,663 27,304 2,263 3,068
10个帖子(共 11 条)
标记帖子

HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

不排除有硬件问题。

 

硬件问题是做设置、安装软件、升级、重装等手段解决不了的。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。