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HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

OMEN by HP 15-dc1003tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗夜精灵4pro运行游戏几分钟后突然黑屏,游戏还能听到声音,操作无反应,无法切屏无法呼出任务管理器,只能按电源键重启。已恢复过出厂设置、安装最新版本bios、显卡驱动,均未能解决

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HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

很可能是过热

 

有BIOS更新先更新BIOS,如果你不知道什么是BIOS或者从来没升级过,那么你机器的BIOS应该就是旧版

 

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)

按照在 Windows 中手动更新 BIOS部分操作

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074

更新BIOS后,恢复一次BIOS默认值

开机/重启按F10进入BIOS

F9同意恢复默认值

F10保存退出BIOS


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HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

已恢复过出厂设置、安装最新版本bios、显卡驱动,均未能解决

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HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

联系维修中心清灰换硅脂看一下。


我是HP员工。
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欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

已经清灰换硅脂,还是不行

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HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

用云恢复做个原厂系统看看


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HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

请问你是打开了OGH的狂暴模式进行的游戏吗?

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HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

开不开都黑

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HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

已经通过U盘重做系统了,还是玩游戏黑屏呢

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HP暗夜精灵4pro玩游戏游戏会突然黑屏

不排除有硬件问题。

 

硬件问题是做设置、安装软件、升级、重装等手段解决不了的。


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